O mercado de segurança privada tem se mostrado cada vez mais competitivo. Por isso, é importante estar sempre preparado para oferecer o melhor serviço a seus clientes. E uma forma eficaz de fazer isso é automatizando as tarefas de sua empresa.
Automatizar a empresa de segurança privada gera economia de recursos, possibilita respostas mais rápidas e precisas, aumenta a capacidade de flexibilização e customização e ainda diminui os riscos de erro humano nas operações.
Pensando então em como ajudar a sua empresa a ser mais competitiva no mercado, separamos 5 dicas para automatizar a empresa de segurança privada. Confira!
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Conte com um aplicativo para otimizar o trabalho de técnicos e atendentes
Uma dica importante para automatizar a empresa de segurança privada é contar com um aplicativo capaz de otimizar o trabalho dos técnicos, operadores e profissionais táticos de sua empresa. A ideia é que o aplicativo facilite o trabalho deles, diminuindo tempo de deslocamento de técnicos e táticos e permitindo uma comunicação mais fluida e direta dos atendentes com esses profissionais.
Com o App IRIS Operacional, por exemplo, fica muito mais fácil automatizar a empresa de segurança privada. Isso porque o App IRIS Operacional permite que os técnicos acessem diretamente no celular as informações dos clientes que precisam visitar, agilizando seu trabalho. Também é possível automatizar as atividades da equipe tática e de pronta resposta e, ainda, realizar o tratamento de alarmes, tudo por meio do aplicativo.
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Armazene na nuvem os dados de sua empresa
Outra forma interessante para automatizar a empresa de segurança privada é contar com um armazenamento em nuvem. Mais do que acessar o sistema de monitoramento de qualquer lugar – o que já é, por si só, uma grande vantagem –, o armazenamento em nuvem deixa mais fácil e seguro o compartilhamento de informações entre pessoas autorizadas da empresa.
É por isso que contar com o armazenamento em nuvem é um passo importante para automatizar a empresa de segurança privada. E o Sistema IRIS conta com o Módulo Cloud, que possibilita também a visualização de câmeras pelo celular, otimizando e facilitando os serviços da sua empresa.
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Utilize rastreamento via satélite para acompanhar a localização de seus técnicos em campo
Para qualquer empresa de segurança privada, é essencial ter controle sobre seus ativos, tais como veículos, técnicos, agentes táticos, locais monitorados, entre outros. Por isso, contar com rastreamento via satélite é um recurso importante para automatizar a empresa de segurança privada.
E com um módulo como o Geotrack, é possível ter acesso a um mapa que informa, em tempo real, a localização desses ativos, agilizando o serviço e permitindo um controle mais rápido e prático das ocorrências da empresa.
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Disponibilize um aplicativo completo para seus clientes
Hoje em dia, é bastante comum que o cliente da empresa de segurança queira ter o controle do monitoramento de sua casa ou empresa na palma das suas mãos. Por isso, para automatizar a empresa de segurança privada, também é importante oferecer aos clientes um aplicativo completo, por meio do qual eles possam realizar diferentes tipos de atividade.
O App IRIS Security, por exemplo, é voltado para o cliente final de sua empresa de segurança, e pode ser adaptado aos serviços oferecidos por sua empresa e às necessidades de seus clientes. É muito mais satisfação do consumidor final e um passo importante para automatizar a empresa de segurança privada.
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Conte com um software de monitoramento para integrar tudo isso
Todo esse caminho para automatizar a empresa de segurança privada pode ser bastante facilitado ao contar com um software de monitoramento que integre todas essas soluções em um só lugar. E é isso – e muito mais – o que o Sistema IRIS é um poderoso Software para Empresas de Monitoramento, dispomos de várias soluções para sua empresa aumentar o faturamento.
O IRIS Central é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de câmeras, controle de acesso, automação e analíticos de vídeo.
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