Com a chegada de novas tecnologias, optar pela automatização da empresa de segurança é fundamental. Escolher um bom software de monitoramento de alarmes, que traga benefícios para toda a equipe e que facilite os processos, faz parte dessa decisão.
Um bom software de monitoramento de alarmes, além de produtividade e economia, vai melhorar a sua relação com seus clientes. Portanto, se você está em dúvida de como escolher o seu, hoje vamos te ajudar!
Veja também: como funciona um software de monitoramento de alarmes.
Antes de contratar um software de monitoramento de alarmes, faça as seguintes perguntas:
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O software possui fácil integração com equipamentos e hardwares?
Esse é um ponto importante! Afinal, um software de monitoramento de alarmes precisa conversar com os hardwares e equipamentos que você trabalha. Isso traz economia de tempo e dinheiro para a sua empresa de segurança.
Um exemplo dessa fácil integração é o novo módulo do Sistema Iris, o Iris Central. Além de ser um software VMS completamente integrado com o Sistema Iris, proporciona conexão com diversas câmeras de monitoramento e equipamentos de segurança existentes no mercado.
O dashboard é intuitivo e de fácil compreensão?
Assim como falamos do atendimento, o dashboard do software de monitoramento de alarmes precisa auxiliar os operadores de forma prática.
O Sistema Iris, por exemplo, utiliza cores e sons para tratar os eventos e facilitar o trabalho dos operadores. Com isso, é possível escolher parâmetros para cada evento e assim identificar de forma ágil a ação que deve ser tomada.
Confira: 3 vantagens do software de monitoramento profissional
Como funciona a parte de interação com os clientes?
O atendimento ao cliente deve ser prioridade na escolha de um bom software de monitoramento de alarmes. O envio de informações pelos clientes e operadores, bem como o contato entre eles deve ser facilitado. Isso proporciona maior assertividade e agilidade nas visitas ao patrimônio e no atendimento das ocorrências.
Conheça também o módulo Client Web do Sistema Iris.
O sistema possui plataforma cloud?
O armazenamento de dados em nuvem é um dos diferenciais na contratação de um software de monitoramento. Além de possibilitar o acesso aos dados em qualquer lugar, a troca de informações se torna mais segura.
No Sistema Iris oferecemos a plataforma Iris Cloud, que possibilita todas essas vantagens de armazenamento e segurança. Mas além dos dados, os gestores e operadores também podem visualizar as imagens das câmeras de segurança, até mesmo pelo celular.
Verifique a avaliação do software de monitoramento no mercado
Depois de responder as perguntas acima, sempre verifique a experiência e qual a avaliação do software no mercado de segurança. Pesquise com empresas que já usam o sistema, converse com a responsável pelo software, entenda como o sistema funciona e qual o seu custo-benefício.
O Sistema Iris de Monitoramento, por exemplo, possui mais de 25 anos de software, integração ampliada e atende os mais diversos projetos e empresas. Aqui você pode confiar!
Esperamos ter ajudado você a sanar suas dúvidas na hora de escolher um bom software de monitoramento de alarmes. Para conhecer mais do Sistema Iris de Monitoramento, solicite agora uma apresentação.
Para mais informações e dicas como essas, acompanhe o nosso blog!
Conheça o Sistema IRIS
O Sistema IRIS é um poderoso Software para Empresas de Monitoramento, dispomos de várias soluções para sua empresa aumentar o faturamento.
O IRIS Central é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de câmeras, controle de acesso, automação e analíticos de vídeo.
IRIS Automação, esse módulo é ideal para parceiros que desejam atuar com automação, controle de acesso e/ou portaria remota.
IRIS CMS módulo de visualização online de câmeras, permitindo que as imagens sejam abertas simultaneamente com o evento do alarme, trazendo assim maior assertividade no monitoramento de alarmes.
IRIS VMS esse módulo está intrinsecamente integrado com a visualização e gravação de câmeras, sendo possível acessar tais gravações das imagens – por evento – tanto de movimento ou 24/7.
App IRIS Operacional permite que várias ações de monitoramento sejam realizadas à distância, mediante app instalado em um celular ou tablet.
App IRIS Security é um aplicativo desenvolvido para que o usuário do sistema tenha todo o acesso na palma de sua mão.
