Empreender tem sido uma opção para cada vez mais pessoas, e no ramo da segurança eletrônica não é diferente. É comum vermos casos de pessoas que trabalharam muitos anos em empresas de segurança e, então, decidem abrir a sua própria empresa. Porém, o que também é bastante comum é que essas mesmas pessoas enfrentem muita dificuldade na hora de gerenciar a empresa, pois têm mais conhecimento técnico do que de gestão.
Pensando nisso, trouxemos aqui algumas dicas de gestão de segurança eletrônica para pequenas empresas, a fim de auxiliar novos empresários nessa difícil tarefa de fazer crescer uma empresa de segurança. Confira!
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Separe as contas da empresa e mantenha uma reserva pessoal
Ainda que essa não seja uma dica exclusiva de gestão de segurança eletrônica, é uma dica essencial para qualquer pessoa que decide empreender, em qualquer área. É muito comum, especialmente no caso de pequenos empresários, que as finanças pessoais e da empresa se misturem, o que pode causar grande confusão e trazer sérios problemas tanto para a empresa como para o proprietário.
Além disso, as empresas costumam demorar alguns meses até que os fluxos de entrada e saída se equilibrem, e ainda mais alguns meses até que, de fato, comecem a gerar lucro para o proprietário. Por isso, para uma boa gestão de segurança eletrônica, mais do que separar as finanças, é importante também ter uma reserva pessoal, para não ser necessário tirar dinheiro da empresa antes da hora.
Estabeleça objetivos de curto, médio e longo prazo
Para uma boa gestão de segurança eletrônica, é muito importante estabelecer objetivos, pois são eles que determinam os caminhos a serem seguidos. Por isso, observe o mercado, considere sua capacidade de gerenciamento e crescimento e estabeleça metas para os próximos meses e anos. São esses objetivos traçados que deverão nortear as tomadas de decisão de toda a empresa.
Crie oportunidades de negócio para sua empresa
Saber divulgar a empresa nas redes sociais, contar com uma boa equipe de vendas e elaborar projetos de CFTV claros, coerentes e personalizados são maneiras interessantes de criar oportunidades de negócio para sua empresa e fazer uma boa gestão de segurança eletrônica.
Para isso, avalie o mercado de segurança da sua região, entenda como você pode se inserir nele e invista em maneiras inteligentes de conversar diretamente com seu público. Também é importante alinhar a oferta comercial com o que sua empresa realmente é capaz de oferecer, já que, uma vez que o cliente contrata seus serviços, ele vai esperar tudo aquilo que lhe foi prometido. Para uma boa gestão de segurança eletrônica, é essencial criar oportunidades de negócio, mas sem falsas promessas.
Invista em produtos de boa qualidade
Outra forma importante de realizar uma boa gestão de segurança eletrônica é investir em bons materiais, como câmeras, sensores, cabos, centrais de alarme e demais equipamentos essenciais para realizar o monitoramento dos clientes. Contar com produtos de boa qualidade melhora o serviço prestado e ainda garante um melhor funcionamento, aumentando a satisfação dos clientes – o que é fundamental para qualquer empresa, especialmente as pequenas.
Por isso, resista à tentação de comprar produtos baratos demais, a fim de aumentar o lucro imediato, pois podem colocar em risco toda a operação de sua empresa e, dessa forma, dificultar a gestão de segurança eletrônica.
Conte com profissionais capacitados
Assim como é importante ter produtos de boa qualidade, é essencial contar com profissionais capacitados e devidamente treinados para executar suas funções. E isso é válido tanto para técnicos e táticos, que vão até o cliente, como para operadores, que atendem apenas na central de monitoramento.
Lembre-se de que a gestão de segurança eletrônica envolve o monitoramento e a segurança de pessoas e de patrimônios e, por isso, é fundamental que toda a equipe, por menor que seja, esteja preparada para as mais diversas situações.
Use a tecnologia a seu favor
Hoje em dia, com tantas opções de sistemas e equipamentos disponíveis no mercado, é essencial utilizar a tecnologia a nosso favor na hora de realizar a gestão de segurança eletrônica. Além de equipamentos mais simples de serem instalados e com maior autonomia e conectividade, existem também diversos softwares para a central de monitoramento.
Mais do que oferecer equipamentos super modernos para seus clientes, é muito importante oferecer um bom serviço. Nesse sentido, a utilização de um software de monitoramento pode fazer toda a diferença na gestão de segurança eletrônica. Com o Sistema Iris, por exemplo, é possível automatizar a operação de sua empresa, aumentando a produtividade da equipe e ainda reduzindo custos.
Conheça o Sistema IRIS
O Sistema IRIS é um poderoso Software para Empresas de Monitoramento, dispomos de várias soluções para sua empresa aumentar o faturamento.
O IRIS Central é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de câmeras, controle de acesso, automação e analíticos de vídeo.
IRIS Automação, esse módulo é ideal para parceiros que desejam atuar com automação, controle de acesso e/ou portaria remota.
IRIS CMS módulo de visualização online de câmeras, permitindo que as imagens sejam abertas simultaneamente com o evento do alarme, trazendo assim maior assertividade no monitoramento de alarmes.
IRIS VMS esse módulo está intrinsecamente integrado com a visualização e gravação de câmeras, sendo possível acessar tais gravações das imagens – por evento – tanto de movimento ou 24/7.
App IRIS Operacional permite que várias ações de monitoramento sejam realizadas à distância, mediante app instalado em um celular ou tablet.
App IRIS Security é um aplicativo desenvolvido para que o usuário do sistema tenha todo o acesso na palma de sua mão.